Programa de Formación Gerencial

“Los líderes hablan y piensan en soluciones.”
Brian Tracy

Nivel 1 de 3

Potencializar las Habilidades de Gestión y Liderazgo para mandos medios y nuevos gerentes.

Duración: 5 meses, divididos en 20 clases de 4 horas cada una.  Total: 80 horas.
Todos los martes de 16:00 a 20:00 horas.

Objetivos Generales:

• Optimizar el desempeño profesional de los colaboradores que tienen personal a su cargo de los niveles: jefatura, mandos medios y gerenciales.
• Fortalecer el desarrollo de las competencias requeridas para sus posiciones actuales y futuras.

• Dotar a los participantes de un conjunto de herramientas que les posibilite mejorar su desempeño en las empresas en las que actúan.

Objetivos Específicos:

• Generar una mirada sistémica de las empresas, de modo tal de producir una toma de decisiones balanceada, que tenga en cuenta no sólo las características internas de la organización sino también los condicionantes de su entorno.
• Lograr que los participantes conozcan y dominen un cuerpo teórico mínimo que les permita comprender los fenómenos más importantes que se dan en su empresa.
• Ayudar a los asistentes a dimensionar la importancia de la innovación como un proceso continuo que puede significar el éxito de las operaciones de la empresa.
• Resaltar en los participantes la necesidad de considerar a las personas y equipos como las fuentes del talento sobre las cuales se producirá el aprendizaje de la organización.
• Conseguir que los alumnos de este programa comprendan la importancia de las herramientas de la información y tecnología como medios necesarios para soportar y mejorar los modelos de negocios de las empresas.

Dirigido a:

Este programa está orientado a mandos medios y nuevos gerentes de empresas productoras de bienes y servicios. También pueden participar profesionales de diversas disciplinas que requieran contar con una mirada sistémica, comprender el funcionamiento de una empresa e incorporar diferentes habilidades gerenciales.

Requisitos mínimos de formación previa de los inscritos:

• Bachillerato terminado o Carrera Trunca.
• Currículum Vitae.
• Credencial del INE o Identificación Oficial con Fotografía.
• Enviar un correo explicando los motivos por los que deseas incorporarte a este programa.

Temario:
I.- Desarrollo de Habilidades para el nuevo Líder con mirada sistémica.
Duración: 20 horas.

Objetivo: El participante desarrollará habilidades de liderazgo a partir de las nuevas tendencias y herramientas de coaching para influir positivamente en sus los colaboradores y lograr los objetivos organizacionales.

1.1 Habilidades y competencias del líder actual.
1.2 Enfoques de liderazgo.
1.2.1 Transformacional.
1.2.2 Situacional.
1.3 Herramientas para inspirar a los colaboradores.
1.4 Empowerment y motivación.
1.5 Inteligencia emocional del líder.
1.6 Coaching.

II.- Comunicación Efectiva desde el pensamiento sistémico.
Duración: 20 horas.

2.1 Modelo de la comunicación humana.
2.1 Importancia de la comunicación.
2.3 Diferencia entre información y comunicación.
2.4 Barreras o interferencias en la comunicación.
2.5 Escucha empática.
2.6 Comunicación asertiva.
2.7 Niveles de la comunicación.
2.8 Dirección de la comunicación.
2.9 La asertividad o la capacidad de transmitir un mensaje.
2.10 La empatía o la capacidad de escuchar activamente.
2.11 Retroalimentación de la comunicación y confrontación positiva.
2.12 La negociación asertiva como un método de resolución de conflictos.
Ejercicios Prácticos.

III.- Habilidades para formar equipos.
Duración: 20 horas.

Objetivo: El participante desarrollará habilidades de formación de equipos de acuerdo a sus características y beneficios potenciales a través de un proceso de negociación que incremente las probabilidades de éxito de la organización.

3.1 Equipos de alto desempeño.
3.1.1 Proceso de integración.
3.1.2 Desarrollo y efectividad.
3.1.3 Roles y contribución de los integrantes.
3.1.4 Manejo de reuniones productivas.
3.1.5 Disfunciones.
3.1.6 Efectividad y factor confianza.
3.2 Desarrollo de proyectos en equipo de alto desempeño.
3.3 Negociación.
3.3.1 Proceso.
3.3.2 Planeación y desarrollo.
3.3.3 Técnicas de influencia positiva.

IV.- Habilidades para la toma de decisiones.
Duración: 20 horas.

Objetivo: El participante desarrollará las habilidades de toma de decisiones y administración de proyectos a través del análisis de problemáticas para el logro de ventajas competitivas en la empresa.

4.1 Problemas y oportunidades
4.2 Proceso decisional
4.3 Técnicas para solucionar problemas y tomar decisiones
4.4 Administración de proyectos
4.4.1 Planeación
4.4.2 Ejecución
4.4.3 Cierre